12月26日至27日,公司开展了质量体系内部审核事情,特意邀请了外部审核老师领导公司蒋亚群、余海坤进行审核。这次内部审核涉及本公司高层领导、治理者代表和各部分、各事业部。审核以GB/T19001-ISO9001:2008标准,公司质量手册,程序文件及其他质量文件,有关规则及行业要求为依据,通过对公司质量治理体系文件审核和现场审核,内审组认为,公司自2009年推行ISO9001:2008标准以来,已有一定的效果,公司的组织机构、人员资格、经历、权限是适宜的,文件也是基本适宜的,公司的质量目标已为各级人员理解并贯彻执行。体系运行以来,公司的质量目标获得实现。全公司规模内,满足主顾要求的意识进一步强化,产品获得主顾好评。但在审核中也发明了许多问题和缺乏格项,由于部分结构及人员、岗位的重新设置,导致现在许多职责与现行手册有许多地方不符,需要重新制定手册及程序文件。对保存问题的一些薄弱环节,尤其是少数事业部与员工对证量体系文件没有充分理解、不熟悉,未按体系文件要求执行,内审组建议有关责任部分举一反三,剖析原因,实时整改。
12月27日下午,公司召开了内审事情末次集会,内审组通报了内审结果。莫总讲了话,他说,公司贯彻全面质量治理,实施GB/T19001-ISO9001:2008标准事情已多年了,虽然取得了一些结果,但总体上,还保存较大差别,问题较多,要求各部分和各级治理者高度重视此项事情,对这次内审出的问题要落实责任,限期整改,真正把质量标准贯彻于各个事情环节,健全全面质量治理体系,提高全面质量治理水平。